أدوات التسويق الإلكتروني الأكثر نجاحا

أدوات التسويق الإلكتروني

عند إنشاء موقع ما، هناك العديد من المهام على عاتق فريق تحسين محركات البحث والتسويق الإلكتروني، ويمكن القول أنه لا يمكن إكمال أي من هذه المهام بدون أدوات التسويق الإلكتروني الأكثر نجاحا.

بشكل عام، التسويق الإلكتروني هو نوع من التسويق، يتم بواسطة الأجهزة الإلكترونية أو الطرق عبر الإنترنت. ومن أهم طرق التسويق الرقمي نذكر ما يلي:

  • التسويق عبر البريد الإلكتروني (Email Marketing)
  • التسويق عبر وسائل الإعلام الاجتماعية (Social Media Marketing)
  • التسويق عبر الرسائل القصيرة (SMS Marketing)
  • التسويق عبر الهاتف المحمول (Mobile Marketing)
  • التسويق بالمحتوى (Content Marketing)
  • التسويق بالفيديو (Video Marketing)
أدوات التسويق الإلكتروني

ما هي أدوات التسويق الإلكتروني؟

بعد تقديم طرق التسويق الإلكتروني، حان الوقت للتعرف على أدوات التسويق الإلكتروني (Digital Marketing Tools) المختلفة.

كم عدد الفئات التي يتم تقسيم أدوات التسويق الإلكتروني إليها؟

الفئة الأولى: أدوات الزيارة
الفئة الثانية: أدوات فحص تفاعل المستخدم مع الصفحة
الفئة الثالثة: أدوات التحويل والمبيعات
الفئة الرابعة: أدوات لتكرار الدورة

الفئة الأولى: أدوات الزيارة والتحليل والإحصاء في التسويق الإلكتروني

إحصائيات الزوار

من بين أفضل أدوات التسويق الإلكتروني للتحقق من إحصائيات زوار الموقع، يمكن ذكر ما يلي:

أدوات التحليل

Google Analytics يعد أفضل أداة لتحليل مواقع الويب، في هذا القسم. ولكن إذا كنت تبحث عن بديل لبرنامج Google Analytics، فنحن نقترح ما يلي:

أداة البحث عن الكلمات الرئيسية في التسويق الإلكتروني

أفضل أدوات البحث عن الكلمات الرئيسية هي:

  • Google keyword planner
  • Keywordtool
  • Google trends
  • Kwfinder
  • SEMrush

أدوات ترتيب SEO

من بين أدوات التسويق الإلكتروني الأكثر موثوقية للقيام بذلك، يمكن ذكر ما يلي:

  • Google search console
  • Moz
  • Alexa
  • Advanced wb ranking
  • sitechecker

أدوات لفحص الروابط الخلفية

  • Google search console
  • Ahrefs
  • Moz
  • Majestic seo
  • SEO PowerSuite
  • Link research tools

أدوات تحليل الإعلانات المدفوعة

أحد أهم الأجزاء في تحسين محركات البحث هو تحليل الروابط الخلفية التي يتلقاها المنافسون. أفضل أدوات فحص الروابط الخلفية بالترتيب:

قبل شراء الإعلانات المدفوعة وبعدها، ستحتاج إلى نظام يوفر لك البيانات المطلوبة للتحليل. ستساعدك المنصات التالية في هذا الصدد.

أدوات إدارة اتصالات المشاهير

إذا كنت تريد أن يتم تنفيذ إعلاناتك بسهولة بواسطة المشاهير، فيمكنك استخدام الأنظمة الأساسية التالية.

  • Hype auditor
  • Influencerdb
  • Follower wonk
  • Hyprbrands
  • Grin

الفئة الثانية: أدوات فحص تفاعل المستخدم مع الصفحة

أدوات فحص تفاعل المستخدم مع الصفحة في التسويق الإلكتروني

بعد دخول المستخدمين إلى الموقع، حان الوقت للتحقق من سلوكهم. من بين أدوات التسويق الإلكتروني، تتيح لك الأدوات التالية تحديد الأنماط السلوكية للمستخدمين ونقاط القوة والضعف لديك.

  • Hotjar
  • Google analytics
  • Clicktale
  • Hitsteps
  • Woopra

أدوات التدوين

يعتبر هذا القسم من أكثر الأقسام تنوعًا المتعلقة بالتسويق الإلكتروني، والذي يتضمن أنواعًا مختلفة من منصات إدارة المحتوى والأدوات عبر الإنترنت.

  • WordPress
  • Drupal
  • ExpressionEngine
  • Joomla
  • Hubspot

أدوات إنشاء واختبار الصفحة المقصودة

أحد اهتمامات المسوقين الرقميين هو تصميم صفحة هبوط مناسبة للحملات المحتملة. باستخدام أدوات التسويق الإلكتروني التالية، يمكنك تصميم الصفحات المقصودة التي تريدها بسهولة.

  • Unbounce
  • Leadpages
  • Instapage
  • Ioninteractive
  • Optimizely

أدوات إدارة الأصول الرقمية (DAM)

أدوات إدارة الأصول الرقمية هي أنظمة لتخزين وتنظيم ومشاركة الموارد الرقمية للشركة، مثل مقاطع الفيديو والصور وما إلى ذلك.

  • Wistia
  • Vimeo
  • Placeit
  • Uberflip
  • Adobe experience manager

أدوات إشعارات الدفع على الموقع

إشعار الدفع هو رسالة، كرسالة نصية قصيرة، تتكون من صور ونصوص ويتم إرسالها إلى المستخدمين الذين منحوا الإذن بإرسالها.

  • OneSignal
  • Pushcrew
  • PushEngage
  • Sendpulse
  • Brightinfo

الفئة الثالثة: أدوات التحويل والمبيعات في التسويق الإلكتروني

أدوات التحويل والمبيعات في التسويق الإلكتروني

أدوات تخصيص المتجر على الإنترنت

يحتاج كل متجر على الإنترنت إلى أدوات تسويقية. توفر لك الأدوات التالية، حزمة من هذه الأدوات وفقًا لسلوك العميل.

  • Evergage
  • Barilliance
  • Marketizator
  • Salecycle
  • monetate

أدوات الدفع وإعادة التوجيه

نظرًا إلى الاستخدام الشائع لتطبيقات وإصدارات الأجهزة المحمولة من قبل المستخدمين، فقد حظيت إشعارات الدفع باهتمام كبير في السنوات الأخيرة.

  • Cloudiq
  • Salecycle
  • Optilead
  • Fresh relevance
  • Pure360

أدوات اختبار A/B وأدوات متعددة المتغيرات

يمكن أن يقودك استخدام أدوات المقارنة إلى معرفة سلوك المستخدمين.

  • Convert
  • Google optimize
  • Optimizly
  • Adobe target
  • Apptimize

أدوات إدارة المتجر على الإنترنت

إذا كنت بحاجة إلى مكون إضافي أو نظام أساسي لتشغيل متجرك عبر الإنترنت، فيمكنك استخدام الأدوات التالية:

  • Magento
  • Woocommerce
  • Shopify
  • Prestashop
  • Opencart

أدوات مراجعة المنتج والعملاء

إحدى الأدوات التي تفتقر بشدة إلى العينات الداخلية، هي منصات مراجعة المنتجات وتقديم آراء المشترين والمستخدمين لهذا المنتج.

  • Trustpilot
  • Feefo
  • Yotpo
  • Bazaarvoice
  • Reevoo

أدوات الدردشة

هنالك أمثلة كثيرة على التواصل المباشر بين المستخدمين وقسم الدعم على الموقع والتطبيق؛ لكن أفضل أدوات الدردشة هي:

  • Crisp
  • LivePerson
  • SnapEngage
  • Tidio
  • Live chat

الفئة الرابعة: أدوات تكرار الدورة في التسويق الإلكتروني

أدوات تكرار الدورة في التسويق الإلكتروني

أدوات لنشر وإدارة المحتوى في الشبكات الاجتماعية

في حين كنت أحد الأشخاص الذين ينشرون عددًا كبيرًا من المنشورات على شبكتك الاجتماعية يوميا، فستحتاج بالتأكيد إلى أداة يمكنها القيام بذلك نيابة عنك في جدول زمني محدد.

  • Hootsuite
  • Buffer
  • SocialOomph
  • Sporut social
  • Cision

ركز على المحتوى المنشور في الشبكات الاجتماعية

يمكنك باستخدام هذه الأدوات، مراقبة المحتوى المنشور في المساحة الافتراضية. على سبيل المثال، تعرض إشارات العلامة التجارية كل المحتوى الذي تم تضمين اسم علامتك التجارية فيه، في الفترة الزمنية المحددة.

  • Brandmentions
  • Talk walker alerts
  • Buzzsumo
  • Social crawlytics
  • Sysomos

خدمة العملاء عبر الإنترنت

تساعدك خدمات الدعم عبر الإنترنت على تقديم دعم مناسب بتكلفة معقولة وأفضل جودة لعملائك.

  • Zendesk
  • Help scout
  • Satisfaction
  • Freshdesk
  • Groove

أدوات التواصل مع العملاء (CRM)

لا يوجد حتى الآن تعريف دقيق لـ CRM. على سبيل المثال، ليس واضحًا عندما نتحدث عن أدوات التواصل مع العملاء، فهل نشير إلى برنامج أو نظام؟! لكن بشكل عام، هناك العديد من الأدوات التي يمكنك استخدامها للتواصل مع العملاء.

  • Hubspot
  • Market
  • Salesforce
  • Adobe marketing cloud

أدوات البريد الإلكتروني الجماعي

يعد إرسال البريد الإلكتروني الجماعي بمعدل تحويل مناسب أحد الحلول الرائعة في التسويق عبر الإنترنت. في هذا القطاع، عدد المنصات كبير جدًا أيضًا، لكن أفضل الأمثلة هي:

  • Mailchimp
  • Sendinblue
  • Dotmailer
  • Constant Contact
  • ConvertKit

أدوات التحسين

توجد العديد من أدوات التحسين التي يمكنك استخدامها وفقًا لاحتياجاتك. تم ذكر مثال على هذه الحالات في هذا القسم.

  • Hotjub
  • Userbrain
  • UX Bar
  • UsabilityHooth
  • Survey monkey

كلام أخير حول أدوات التسويق الإلكتروني

كما هو معروف، فإن التسويق الإلكتروني واسع جدًا بالإضافة إلى كونه جديدًا ولا يقتصر على إدارة قناة Telegram وصفحة Instagram. إذا كنت ترغب في دخول هذا المجال، يجب أن يكون لديك الحد الأدنى من المعرفة بالأدوات المتاحة وزيادة معرفتك وتحديثها بشكل مستمر يوميًا.

لننتهي بنقطة أخيرة. هناك العديد من أدوات التسويق الإلكتروني ولست بحاجة إلى تعلم جميع الأدوات المذكورة؛ لأن هناك أدوات أكثر مما ذكرنا. يجب أن تتعلم أداة واحدة من كل مجال، وفقًا لاحتياجاتك وتذكر أن التعلم العميق لأداة واحدة، أفضل من تعلم عدة أدوات.

منشور ذات صلة
الروابط الخلفية الضارة 5 Minutes

الروابط الخلفية الضارة (Spam Links)| لماذا يجب التنصل منها؟

حسين خنفري

المواقع ذات الجودة المنخفضة بشكل عام. على سبيل المثال، المواقع ذات سلطة المجال المنخفضة (Low Domain Authority)، التي تحتوي على مجموعة من الروابط الخارجية أو محتوى ضعيف ومكرر، من ضمن الروابط الخلفية الضارة.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *

السلة