إذا كنت مهندس برمجيات طموحًا أو مبتدئًا، فمن المحتمل أنك تركز على جميع اللغات الجديدة التي ترغب في دراستها، وشهادات البرمجة التي ترغب في كسبها، والمشاريع الشخصية التي تريد إضافتها إلى محفظتك. ولكن هناك ما هو أكثر من كونك مهندس برمجيات استثنائيًا أكثر من المهارات التقنية الخام. إذا كنت ترغب في التقدم في حياتك المهنية، فأنت بحاجة إلى إظهار المهارات التي لها تأثير، ووفقًا لمراجعة التعليم الوظيفي، يوافق 97 ٪ من أصحاب العمل على أن المهارات الشخصية تؤثر على الأداء الوظيفي والمهارات الأساسية لمهندس برمجيات.
ولكن بينما يتفق معظم أصحاب العمل على أن المهارات الشخصية مهمة، هناك اتفاق أقل على المهارات الشخصية الأساسية في الواقع. لهذا السبب كتبنا هذا الدليل. أدناه، سنشرح بالتفصيل المهارات الأساسية لهندسة البرمجيات الأكثر أهمية وكيفية تطويرها.
هل يحتاج مهندس البرمجيات إلى المهارات الشخصية؟
نعم. هناك المهارات الأساسية لمهندس برمجيات فأنت بحاجة إليها لتكون قادرًا على توصيل عملك مع زملائك غير التقنيين والتعاون في المشاريع.
المهارات الأساسية لمهندس برمجيات
يشير مصطلح “المهارات الشخصية” إلى العديد من القدرات المختلفة، ومن الأسهل فهم أهميتها إذا قمنا بتقسيمها وتغطيتها واحدة تلو الأخرى. فيما يلي في هذه المقالة، سيتم شرح بعض من المهارات اللينة في البرمجة وسيتم فحص طرق تقويتها.
مهارات الاتصال الشفهي والكتابي في البرمجة
تعتبر مهارة التواصل مع الآخرين من أهم المهارات الشخصية في جميع الوظائف، بما في ذلك البرمجة؛ يمكن أن يكون هذا النوع من الاتصال شفهيًا أو مكتوبًا. المبرمجون ليسوا استثناء من هذه القاعدة، ومن أجل النهوض بعملهم، يجب عليهم التواصل بشكل فعال مع مختلف الأشخاص، بما في ذلك أعضاء الفريق الآخرين، والأشخاص غير التقنيين في الفريق، وأصحاب المصلحة في المنظمة، والمديرين ومستخدمي المشروع.
إن امتلاك مهارات تواصل جيدة يساعد المبرمجين على توصيل الأفكار والحلول المقترحة والمشكلات بوضوح وفعالية. يعتبر تطوير مشاريع البرمجيات مجالاً تخصصياً وتقنياً، وتحسين مستوى المهارات الفنية أفضل من تحسين المهارات الأخرى. ومع ذلك، يقال أن أهمية مهارات الاتصال لا تقل عن أهمية المهارات الفنية. بعبارة أخرى، كانت معظم حالات الفشل في مشاريع البرمجيات ناجمة عن مشاكل في مهارات الاتصال.
كثير من الأشخاص العاملين في مجال البرمجة لديهم مهارات اتصال ضعيفة ويجب عليهم قضاء بعض الوقت في تحسين مهاراتهم الكتابية واللفظية. فيما يلي طرق مدرجة لتحسين المهارات اللفظية والكتابية:
- إستماع بشكل جيدا
- التدريب وتقديم العمل لأشخاص آخرين
- التحدث في المؤتمرات والاجتماعات
- كتابة الوثائق المختلفة
- التدوين
في ما يلي، سيتم شرح كل عنصر من العناصر المذكورة أعلاه وطرق مختلفة لتقويتها حتى يتمكن الأشخاص من تحسين مهاراتهم اللفظية والكتابية من خلال دراستها.
المهارة الناعمة للاستماع الدقيق في البرمجة
تعتبر مهارة الاستماع من أهم المهارات لتقوية مهارة الاتصال. بمعنى آخر، يتم إنشاء التواصل الفعال عندما يستمع الناس إلى ما يقوله الآخرون ويكون لديهم فهم متبادل لكلمات بعضهم البعض. فيما يتعلق بالوظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات مثل البرمجة وتطوير البرمجيات، فإن تحقيق التفاهم المتبادل من محادثات الأشخاص من حولك يعتبر من أهم القضايا في تقدم المشروع.
إذا كان لدى أعضاء الفريق فهم مختلف لكلمات بعضهم البعض، فستكون هناك مشاكل في تنفيذ المشروع، مما سيؤدي إلى العديد من الأخطاء. يؤدي هذا إلى تأخير وقت اكتمال المشروع وعدم تلبية توقعات المستخدمين ومديري المشروع.
كثير من الناس في عجلة من أمرهم للتعبير عن أفكارهم ولا يسمحون للآخرين بإنهاء كلماتهم. لن يستمع بعض الأشخاص إلى المتحدث بعد الآن عندما يسمعون رأيًا أو اقتراحًا مخالفًا لرأيهم. بهذه الطريقة، لن يتم تشكيل اتصال فعال بين الناس.
من أجل زيادة مستوى مهارات الاتصال، يجب أن يتعلم الناس عدم مقاطعة كلمات بعضهم البعض والاستماع بعناية لما يقوله المتحدث. يجب على المستمعين ترك المتحدث ينهي حديثه ثم إبداء آرائهم حول ما قيل.
عندما يريد المستمع أن يضيف شيئًا عن كلام المتحدث، فمن الأفضل أن يكرر حديث المتحدث حتى يتضح أنه يفهم معنى المتحدث بشكل صحيح.
تلعب لغة الجسد أيضًا دورًا مهمًا في الاستماع إلى الآخرين. بمعنى آخر، بالإضافة إلى الاحترام، يمكنك إظهار حماسك تجاه كلام الآخرين بلغة الجسد. يمكن أن يشير ملامسة العين مع السماعة والوقوف أو الجلوس في الموضع الصحيح إلى اتصال فعال.
مهارة التدريس والعرض للآخرين في البرمجة
كمبرمجين ومطوري برامج، يجب أن يكون الأشخاص قادرين على التحدث عن عملهم وأفكارهم مع أعضاء الفريق الآخرين وتعليمهم نصائح جديدة إذا لزم الأمر. أيضًا، يجب أن يكون هؤلاء الأشخاص قادرين على تقديم وصف واضح وكامل لتقدم المشروع للزملاء الآخرين وشرح سبب اختيارهم للحل المنفذ وكيفية تنفيذه بالتفصيل.
أيضًا، يجب أن يكون الأشخاص الناشطون في مجال البرمجة قادرين على التواصل مع أشخاص آخرين بمستويات مختلفة من المعرفة المتخصصة. يجب أن يتحدثوا عن تقدم المشروع مع المطورين والمبرمجين الآخرين الذين يمكنهم استخدام المصطلحات المتخصصة في هذا الصدد. من ناحية أخرى، عندما تكون هناك حاجة للتحدث مع المستخدمين أو الأشخاص غير التقنيين حول المشروع، يجب أن تكون طريقة الاتصال مختلفة.
واحدة من أفضل الطرق لتحسين الاتصال اللفظي هي تقديم وشرح عملك للآخرين. يمكنك مشاركة أفكارك وحلولك مع زملاء آخرين أو أصدقاء. أيضًا، بعد الانتهاء من العرض التقديمي، يمكنك استخدام ملاحظات الجمهور لتحسين العرض التقديمي الخاص بك. سيؤدي تقديم الأفكار والآراء إلى الآخرين بشكل متكرر إلى تقليل التوتر وإعدادك لمزيد من الاجتماعات والمؤتمرات المهمة في المستقبل كمتحدث.
التحدث في المؤتمرات والاجتماعات الخاصة ببرمجة المشاريع
مهارات التحدث أمام الجمهور هي مهارة أخرى في البرمجة، وهي تجربة مرهقة لكثير من الناس. من أفضل الطرق للتعامل مع هذا الضغط هو المشاركة في اجتماعات ومؤتمرات مختلفة. يمكن أن يكون التحدث في اجتماعات صغيرة مع عدد محدود من الأشخاص ممارسة جيدة لحضور الاجتماعات والمؤتمرات الكبيرة كمتحدث.
كممارسة، عند التحدث في الاجتماعات، يمكنك إجراء اتصال بالعين مع أشخاص آخرين وتعديل مستوى صوتك حتى يتمكن كل فرد من الجمهور من سماعك جيدًا. يمكن أن يساهم استخدام لغة الجسد الصحيحة أثناء شرح الموضوع أيضًا في التواصل الفعال بينك وبين المستمعين.
تعزيز الكتابة كإحدى المهارات اللينة في البرمجة
يمكن للأشخاص في مكان العمل التواصل مع الآخرين من خلال الكتابة. يمكن أن يكون هذا النوع من الاتصال في شكل محتوى بريد إلكتروني، أو للحالات المختلفة المذكورة أدناه، قم بإعداد المستندات الفنية وتقديمها في شكل تقرير إلى الزملاء الآخرين.
- إعداد الوثائق المتعلقة بنشر البرنامج
- تدوين الملاحظات من مراجعة أكواد البرنامج
- إعداد المستندات المتعلقة بالتعليمات للمستخدمين
- كتابة تقارير مختلفة عن تقدم المشروع
- إعداد اقتراح لمشروع أو منتج برمجي
يجب إعداد جميع الوثائق المذكورة أعلاه بوضوح حتى لا يكون هناك لبس لقرائها. من أجل تحسين مستوى مهارات الاتصال الكتابي، يمكن للأشخاص شرح الملاحظات التي تم تدوينها بأنفسهم لاستخدام تعليقات جمهورهم لتحسين المستندات. وتجدر الإشارة إلى أنه أثناء إعداد الوثائق، يجب الانتباه إلى مستوى المعرفة المتخصصة لقرائها حتى يمكن استخدام اللغة المناسبة لإعدادها.
بدء مدونة لتحسين مهارات الاتصال الكتابي للمبرمجين
يمكن للناس تحسين مهارات الاتصال المكتوبة عن طريق التدوين. يمكن للجمهور العام متابعة كتاباتك عبر الإنترنت واستخدام ملاحظاتهم يمكنك تحسين مهارات الاتصال الكتابي. في المدونة، يمكنك الكتابة عن موضوعاتك المفضلة، مما يمنحك الكثير من التحفيز. تعد كتابة محتوى مختلف بشكل متكرر ممارسة جيدة جدًا لتحسين مهارات الكتابة. كما أن التدوين يسمح للأشخاص بالتعبير بحرية عن أفكارهم وآرائهم بصراحة. للمزيد ربما ستساعدك مقال كيفية الحصول على المهارات الشخصية وتحسينها.
This article is useful for me
1+ 0 People like this post
