هذه السياسة ("سياسة الخصوصية") توضح بالتفصيل عمليات جمع البيانات الخاصة بنا، بما في ذلك البيانات التي نتلقاها عنك وكيفية معالجتنا لها، وكذلك حقوقك والتزاماتك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية.

نطاق السياسة

تطبق سياسة الخصوصية هذه عندما تزور أو تستخدم خدمات Coursee وروابط المجتمع وخدمة العملاء أو وظيفة الدردشة والتطبيقات المحمولة وصفحات ومقابض وسائل التواصل الاجتماعي والمنتجات والفعاليات عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت وواجهات برمجة التطبيقات (APIs) أو الخدمات ذات الصلة وأي خدمات مصاحبة مؤهل لتلقيها، مثل خدمات ودعم المعلم والأدوات (بشكل مشترك، "الخدمات"). كما أنها تنطبق على العملاء المحتملين ومنتجات المؤسسات.

الموافقة

باستخدام خدمات Coursee أو الوصول إليها، فإنك توافق على شروط سياسة الخصوصية هذه. من وقت لآخر، قد نطور خدمات جديدة أو نقدم خدمات إضافية. ستخضع هذه الخدمات أيضًا لسياسة الخصوصية هذه، ما لم ينص على خلاف ذلك عند تقديمها. لا ينبغي لك استخدام الخدمات إذا كنت لا توافق على سياسة الخصوصية هذه أو أي اتفاقية أخرى تحكم استخدامك للخدمات، بما في ذلك المستندات الحاكمة.

بياناتك الشخصية التي نجمعها

عندما تسجل معنا، أو عندما تصبح عضوًا في Coursee، أو عندما تختار تدريس فئة أو حضورها، أو عندما تشارك في صفحات الويب التي ترعاها Coursee، بما في ذلك تلك التي تتضمن استطلاعات الرأي أو الاختبارات، قد نطلب منك تقديم بيانات شخصية.

تشير "البيانات الشخصية" إلى المعلومات التي تحدد هويتك أو تتعلق بها أو تصفها أو يمكن ربطها بشكل معقول، بشكل مباشر أو غير مباشر، مع مستهلك معين أو أسرة معينة. بالإضافة إلى ذلك، يجوز لنا جمع بيانات لا يمكن التعرف عليك من خلالها أو ربطها بك بأي شكل من الأشكال الأخرى، مثل البيانات المجمعة. هذه ليست بيانات شخصية. إلى الحد الذي يتم فيه تخزين هذه البيانات أو ربطها بالبيانات الشخصية، سيتم التعامل معها كبيانات شخصية؛ بخلاف ذلك، لا تخضع البيانات لسياسة الخصوصية هذه.

بيانات المستخدم ومعرفاته

بيانات شخصية نحتاجها لإنشاء حسابك وتمكينك من استخدام الخدمات

يعتمد نوع المعلومات المحددة التي نجمعها على الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامك لها والمعلومات التي تختار تقديمها. تشمل أنواع البيانات التي نجمعها مباشرة منك الاسم والاسم المستعار وعنوان البريد الإلكتروني والعنوان البريدي أو عنوان الفاتورة والرمز البريدي واسم الحساب ورقم الهاتف ومحاتف وسائل التواصل الاجتماعي أو معرفات مشابهة أخرى.

معلومات الدفع

إذا اشتركت في عضوية أو تجربة مجانية أو أي خدمة أخرى أو أجريت عمليات شراء، فإننا نجمع بيانات معينة حول عملية الشراء الخاصة بك (مثل اسمك وعنوان الفاتورة والرمز البريدي) حسب الضرورة لمعالجة طلبك والتي قد يتم حفظها لمعالجة الطلبات المستقبلية. ستختلف البيانات الشخصية الدقيقة التي يتم جمعها واستخدامها اعتمادًا على طريقة الدفع. يجب عليك تقديم بيانات دفع وفاتورة معينة مباشرة إلى مقدمي خدمات الدفع لدينا، بما في ذلك اسمك ومعلومات بطاقة الائتمان وعنوان الفاتورة والرمز البريدي. قد نتلقى أيضًا معلومات محدودة، مثل حصولك على بطاقة ائتمان جديدة والأرقام الأربعة الأخيرة لتلك البطاقة، من مقدمي خدمات الدفع لتسهيل المدفوعات. لا تجمع Coursee أو تخزن بيانات حامل البطاقة الحساسة، مثل أرقام بطاقات الائتمان الكاملة أو بيانات مصادقة البطاقة.

معلومات الدفع للمدرس

إذا كنت مدرسًا في Coursee، يمكنك تقديم حساب Paypal أو حساب دفع آخر للخدمات لتلقي المدفوعات من خلال جهات تقديم الخدمات الخارجية. عند ربط حساب دفع، نجمع ونستخدم معلومات معينة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني لحساب الدفع ومعرف الحساب والعنوان الفعلي أو بيانات أخرى ضرورية لنا لإرسال المدفوعات إلى حسابك. في بعض الحالات، يجوز لنا جمع معلومات ACH أو التحويل السلكي لإرسال المدفوعات إلى حسابك. من أجل الامتثال للقوانين المعمول بها، نعمل أيضًا مع جهات خارجية موثوق بها تقوم بجمع المعلومات الضريبية كما هو مطلوب قانونًا. قد تتضمن معلومات الضرائب هذه معلومات الإقامة وأرقام التعريف الضريبي والمعلومات الشخصية الأخرى الضرورية لأغراض الضرائب.

معلومات أخرى

تتضمن البيانات الإضافية التي يمكنك اختيار تقديمها لنا ما يلي:

• معلومات ديموغرافية مثل جنسك أو معلومات أخرى
• المحتوى الذي ينشئه المستخدم والذي تقدمه لنا، مثل عندما تقوم بتحميل مشروع أو تحميل دورات ومحتوى تعليمي آخر أو ترك مراجعة للفصل أو طرح سؤال أو الإجابة عليه أو المشاركة بطريقة أخرى في منتدى مناقشة عام
• المعلومات التي تقدمها عند مشاركتك في استطلاع أو دراسة بحثية، بما في ذلك الشهادات
• المشاركة في العروض الترويجية أو السحوبات أو المسابقات أو العروض التسويقية الأخرى
• المعلومات التي تقدمها عند التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا
• معلومات عن الآخرين، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني، لدعوات الإحالة

بيانات الاستخدام

عند استخدامك لخدماتنا، نقوم بجمع البيانات وتحليلها:

• بيانات تقنية مثل عنوان IP الخاص بك وأنواع المتصفحات ولغة المتصفح ونظام التشغيل وخصائص البرامج والأجهزة (بما في ذلك معرفات الأجهزة) والمعرفات عبر الإنترنت مثل بيانات ملفات تعريف الارتباط والصفحات المرجعية والمغادرة وعناوين URL.
• بيانات تطبيق Coursee مثل الهاتف المحمول أو الجهاز اللوحي أو الكمبيوتر المستخدم للوصول إلى التطبيق، بما في ذلك معرفات الجهاز وعنوان IP ونظام التشغيل والإصدار ومزود خدمة الإنترنت ونوع المتصفح واسم النطاق ومعلومات أخرى مشابهة، سواء قمت بتحديث التطبيق ومتى قمت بذلك، وتاريخ ووقت الاستخدام وسجلات الأخطاء ومعلومات أخرى مشابهة حول كيفية استخدامك للتطبيق.
• أنماط استخدام الموقع مثل عدد النقرات وحركات الماوس والتمرير والوقت المستغرق في الصفحة.
• بيانات التنقل مثل الصفحات التي تمت مشاهدتها وترتيب تلك الصفحات وتاريخ ووقت الاستخدام ومدة الجلسة وسجلات الأخطاء.
• بيانات التعلم مثل المحتوى أو الدروس التي تمت مشاهدتها وإجمالي الدقائق التي تمت مشاهدتها وفئات الدروس التي تبحث عنها.
• معلومات أخرى مشابهة.
• يشمل موقعك العام البلد أو المنطقة أو الولاية. قد نعرف ذلك من البيانات التقنية (مثل عنوان IP الخاص بك، إعداد لغة جهازك) أو عملة الدفع.